Спросите  у  Комсомолки

Спросите у "Комсомолки"

Подключение электричества зачастую обходится сумму гораздо большую, чем был долг. Фото из архива "КП".
Как могло произойти, что потребителя отключили от света без предупреждения, этот вопрос мы адресовали специалистам "Харьковоблэнерго".  Здесь уверяют, что никого без оснований и без предупреждений не отключают, и добавляют: в любом случае оставшемуся без услуги потребителю нужно погасить долг и заплатить за повторное подключение, этого требует действующее  законодательство.
- Мы уведомляем потребителей заранее об отключении, только после этого оно производится. По конкретному адресу мы выяснили следующее: 20 июля абонент получил предупреждение, 18 августа он оплатил 40 грн, а на момент отключения, 20 октября, долг составил 150 грн, ровно за месяц абоненту было вручено предупреждение, как и предусматривает действующее законодательство, - рассказал пресс-секретарь АК "Харьковоблэнерго" Владимир Скичко.
Если вы не можете своими силами оплатить долг и подключение, можно обратиться за помощью к властям, рекомендуют правозащитники.
- Человек может подать в суд, но, как я понимаю, у женщины нет денег даже на то, чтобы ее подключили. Думаю, ей стоит обратиться от себя и своего сына в обладминистрацию, чтобы в виду таких обстоятельств им выдали материальную помощь, - советует руководитель общественной приемной Харьковской правозащитной группы Людмила Клочко. – А потом уже она может обратиться в суд, чтобы возместить вред, который ей причинили неправомерными действиями.
 
Кстати
Можно пожаловаться на "горячую линию"
 
Сообщить о нарушении ваших прав или неправомерных действиях сотрудников компании вы можете на телефон "горячей линии" Харьковоблэнерго, многоканальная телефонная линия работает круглосуточно, ежедневно, звонки на нее бесплатные. Жители Харькова могут звонить на номера 15-04 и  0-800-500-413, жители Харьковской области - 0-800-500-413.
 
Будь в курсе!
 
Электроэнергию отключат по графику
 
Жителям двух районов Харькова – Московского и Дзержинского - надо быть готовыми к временным неудобствам. На ноябрь Облэнерго наметило ремонт трансформаторных подстанций и линий электропередач. Обесточивать дома будут с 9.00 до 18.00.
Дата адрес
Московский район
8 ноября ул. Светлая
9 ноября пр. Тракторостроителей 140, ул. Героев Труда, 68 д, пр.Тракторостроителей 138 а, 140 б.
10 ноября ул. Героев Труда 52 а, 54 а.
Дзержинский район
8 ноября ул. 23-го августа, 50, 52, 60 ,60 а, ул. 23-го Августа, 36
9 ноября ул. Деревянко, 8, 12, 14
14 ноября ул. Новгородская, 22
15 ноября ул. Клочковская, 197
16 ноября ул. Космическая, 12 а
21 ноября ул. Космическая, 25
22 ноября ул. Солдатская, 33, ул. Клочковская, 44.
 
Правильно ли лишили надбавки за выслугу лет
 
У нас на предприятии за брак наказывают рублем. Недавно с меня и других людей сняли надбавку за выслугу лет, а это 40 % зарплаты, 800 гривен. Я хочу узнать, правомерно ли с нами поступили, все-таки надбавка за выслугу – это ведь не премия. Считайте это коллективным обращением.
Николай, работник метрополитена.
 
К сожалению, дать однозначный ответ на ваш вопрос специалисты не могут. Для этого им нужно познакомиться с положением о надбавках за выслугу лет вашего ведомства, потому что общегосударственного документа на эту тему просто не существует.
- У них есть коллективный договор, в котором написано - как и за что людям платят надбавки. Нужно внимательно почитать этот документ. Если в нем есть пункт, где  написано, что надбавка выдается тем, кто не имел взысканий, значит, ничего не  сделаешь. А если такого нет, значит, людям нужно обратиться в конфликтную комиссию метрополитена или в суд, - советует Людмила Клочко, руководитель  общественной приемной Харьковской правозащитной группы.
В территориальной государственной инспекции труда отказались комментировать  этот вопрос, посоветовали обиженным людям лично прийти на прием к специалистам. Можете обращаться за консультацией по адресу: Госпром, 7 подъезд, 6 этаж, комната 811, 812. Телефон приемной руководителя 715-78-36.
 
Как организовать снабжение сжиженным газом
 
Много времени провожу на даче и поэтому мне нужен сжиженный газ. Сколько ни пытался узнать, как организовать его снабжение в поселок Федоровка в Волчанском районе, не смог. Помогите, пожалуйста.
Леонид Омельченко, Орджоникидзевский район.
 
Снабжает нашу область сжиженным газом ПАО "Харьковгаз". В пресс-службе предприятия нас заверили, что могут организовать доставку баллонов в любую точку региона. Для этого потребителю необходимо сделать заявку по телефону. Жителей Волчанского района сжиженным топивом обеспечивает местный газонаполнительный пункт. Связаться с мастером Волчанского ГНП можно по телефону (057-41) 4-35-90.
Получить полную информацию по доставке сжиженного газа по Харьковской области можно по телефону 719-85-71. Цена 50-литрового баллона с доставкой на дом потребителя – 121 гривна. Срок выполнения заявки – максимум неделя, говорят в пресс-службе ПАО "Харьковгаз". Таких населенных пунктов, куда бы автомобили предприятия не доехали, нет.
 
Куда обращаться с вопросами после объединения КП "Вода" и "Коммуночиствод"
 
Из-за того, что два водных предприятия слились в одно, получилась неразбериха. У нас район старый, аварии – не редкость, поэтому хочу  понять, куда звонить, если возникают проблемы.
Антонина, ХТЗ.
 
С 1 октября "Харьковкоммуночиствод" и КП "ПТП "Вода" стали единым предприятием, пока что они носят название первого, но с нового года КП получит другое название – "Харьковгорводоканал". Пока идут эти перетурбации, о клиентах в службе не забывают. Два предприятия объединили "горячие" телефоны, по которым принимают заявки от абонентов. Звонить можно сюда:
Аварийные ситуации 704-14-46, 704-14-47, 704-14-48 (канализация), 712-08-40, 734-91-53, 739-95-05, 734-91-55 (водоснабжение). Работает круглосуточно
Информационный центр КП 707-57-57; 757-82-80 (работает с 8.00 до 21.00, без перерыва, кроме воскресенья)
Автоматический прием показаний квартирных приборов учета 707-58-51  (круглосуточно)
Узнать состояние своего лицевого счета и передать показания приборов учета потребляемой воды можно на интернет-сайтах: www.hkov.kharkov.ua, www.kpvoda.kharkov.ua.
загрузка...
загрузка...

Политика

Трамп  отличился  в Италии, отказавшись пройтись с лидерами  G7
Трамп "отличился" в Италии, отказавшись пройтись с лидерами G7 1784

Президент США не стал идти пешком 640 метров, чтобы сделать групповое фото с лидерами G7. Вместо этого он остался ждать гольф-карта - чтобы тот привез его к месту назначения.

В КНДР заявили об испытании новой, улучшенной, системы ПВО
В КНДР заявили об испытании новой, улучшенной, системы ПВО 123

Точная дата и место проведения испытаний не сообщается. Известно, что на испытаниях присутствовал лидер Северной Кореи Ким Чен Ын.

Макрон заявил о необходимости скорейшей встречи  нормандской четверки
Макрон заявил о необходимости скорейшей встречи "нормандской четверки" 679 8

Французский лидер высказался о ситуации в Украине.

Происшествия

День города в Киеве: взрыв на СТО и пожар на Гидропарке
День города в Киеве: взрыв на СТО и пожар на Гидропарке [фото] 4910

В эти выходные столица Украины празднует 1535 лет. Первый день праздника не обошелся без ЧП. К сожалению, есть пострадавшие.

В Лондоне эвакуировали посетителей театра, здание оцеплено
В Лондоне эвакуировали посетителей театра, здание оцеплено 361

Внутри работают сотрудники полиции.

В центре Краматорска неизвестные атаковали местный телеканал
В центре Краматорска неизвестные атаковали местный телеканал [фото] 1111 1

Среди ночи двое мужчин разбили стекла и скрылись.

Экономика

Эксперт рассказал, чего ждать от решения суда по долгу Януковича
Эксперт рассказал, чего ждать от решения суда по долгу Януковича 981 2

Высокий суд Лондона проводит слушание по поводу задолженности Украины перед Россией на 3 млрд. долл. США.

В Беларуси украинские огурцы дешевле, чем в Украине
В Беларуси украинские огурцы дешевле, чем в Украине 1248 2

Об этом на своей странице в соцсети рассказал генеральный директор Ассоциации поставщиков торговых сетей Алексей Дорошенко.

Без моратория: как уберечь землю и бизнес 351 1

Модель земельной реформы, которую разработал Кабинет Министров, позволит малым и средним фермерам покупать землю на выгодных условиях.

Общество

10 правил здорового питания, которые помогут быстро похудеть
10 правил здорового питания, которые помогут быстро похудеть 4

До отпуска остаются считанные недели и абонемент на фитнес есть, а бока и живот почему-то никуда не уходят. Однако мало кто знает, что для эффективного жиросжигания крайне важно правильно распланировать свой рацион.

Сошедший с рельсов вагон с детьми и декларация G7 по России: главные новости прошлого дня
Сошедший с рельсов вагон с детьми и декларация G7 по России: главные новости прошлого дня 121

"КП" в Украине" собрала самые значимые события за 27 мая, которые Вы могли пропустить. Оставайтесь в курсе важных новостей из жизни нашей страны и мира вместе с нами.

Троица 2017: обычаи, суеверия и приметы
Троица 2017: обычаи, суеверия и приметы 1619

Тех, кто в этот праздник не отдыхает от тяжелых работ, по поверьям ждут напасти.

Светская хроника и ТВ

Пэрис Хилтон похвасталась снимком со смешным Уиллом Смитом
Пэрис Хилтон похвасталась снимком со смешным Уиллом Смитом [фото] 145

Актер попытался незаметно пройти мимо светской львицы и ее бойфренда, позирующих перед фотографами, но выбрал неправильный "угол наклона".

Джамала прокомментировала скандал с показавшим ягодицы Седюком
Джамала прокомментировала скандал с показавшим ягодицы Седюком 520

По мнению певицы, ответственность за произошедшее лежит не на пранкере, а на организаторах "Евровидения" и охране конкурса, пропустившей Седюка на сцену.

Леонид Парфенов снова едет в Украину рассказать о русских евреях
Леонид Парфенов снова едет в Украину рассказать о русских евреях [фото] 855 4

Российский журналист представит вторую серию документальной трилогии.

Спорт

Дмитрий Михайленко:  Интерес  Динамо ? Это не соответствует действительности
Дмитрий Михайленко: "Интерес "Динамо"? Это не соответствует действительности" 200

Тренер "Днепра" готов остаться в родном клубе, в какой бы лиге тот ни выступал.

 Днепр  досрочно вылетел из Премьер лиги
"Днепр" досрочно вылетел из Премьер лиги 653

Днепрянам уже не догнать "Карпаты" после сегодняшнего поражения в Полтаве.

Зачем тренер  Зари  играет в молчанку?
Зачем тренер "Зари" играет в молчанку? 562

Юрий Вернидуб месяц не дает послематчевых комментариев и не общается с прессой.