Сегодня 25 июля +24°C
Спросите  у  Комсомолки

Спросите у "Комсомолки"

Подключение электричества зачастую обходится сумму гораздо большую, чем был долг. Фото из архива "КП".
Как могло произойти, что потребителя отключили от света без предупреждения, этот вопрос мы адресовали специалистам "Харьковоблэнерго".  Здесь уверяют, что никого без оснований и без предупреждений не отключают, и добавляют: в любом случае оставшемуся без услуги потребителю нужно погасить долг и заплатить за повторное подключение, этого требует действующее  законодательство.
- Мы уведомляем потребителей заранее об отключении, только после этого оно производится. По конкретному адресу мы выяснили следующее: 20 июля абонент получил предупреждение, 18 августа он оплатил 40 грн, а на момент отключения, 20 октября, долг составил 150 грн, ровно за месяц абоненту было вручено предупреждение, как и предусматривает действующее законодательство, - рассказал пресс-секретарь АК "Харьковоблэнерго" Владимир Скичко.
Если вы не можете своими силами оплатить долг и подключение, можно обратиться за помощью к властям, рекомендуют правозащитники.
- Человек может подать в суд, но, как я понимаю, у женщины нет денег даже на то, чтобы ее подключили. Думаю, ей стоит обратиться от себя и своего сына в обладминистрацию, чтобы в виду таких обстоятельств им выдали материальную помощь, - советует руководитель общественной приемной Харьковской правозащитной группы Людмила Клочко. – А потом уже она может обратиться в суд, чтобы возместить вред, который ей причинили неправомерными действиями.
 
Кстати
Можно пожаловаться на "горячую линию"
 
Сообщить о нарушении ваших прав или неправомерных действиях сотрудников компании вы можете на телефон "горячей линии" Харьковоблэнерго, многоканальная телефонная линия работает круглосуточно, ежедневно, звонки на нее бесплатные. Жители Харькова могут звонить на номера 15-04 и  0-800-500-413, жители Харьковской области - 0-800-500-413.
 
Будь в курсе!
 
Электроэнергию отключат по графику
 
Жителям двух районов Харькова – Московского и Дзержинского - надо быть готовыми к временным неудобствам. На ноябрь Облэнерго наметило ремонт трансформаторных подстанций и линий электропередач. Обесточивать дома будут с 9.00 до 18.00.
Дата адрес
Московский район
8 ноября ул. Светлая
9 ноября пр. Тракторостроителей 140, ул. Героев Труда, 68 д, пр.Тракторостроителей 138 а, 140 б.
10 ноября ул. Героев Труда 52 а, 54 а.
Дзержинский район
8 ноября ул. 23-го августа, 50, 52, 60 ,60 а, ул. 23-го Августа, 36
9 ноября ул. Деревянко, 8, 12, 14
14 ноября ул. Новгородская, 22
15 ноября ул. Клочковская, 197
16 ноября ул. Космическая, 12 а
21 ноября ул. Космическая, 25
22 ноября ул. Солдатская, 33, ул. Клочковская, 44.
 
Правильно ли лишили надбавки за выслугу лет
 
У нас на предприятии за брак наказывают рублем. Недавно с меня и других людей сняли надбавку за выслугу лет, а это 40 % зарплаты, 800 гривен. Я хочу узнать, правомерно ли с нами поступили, все-таки надбавка за выслугу – это ведь не премия. Считайте это коллективным обращением.
Николай, работник метрополитена.
 
К сожалению, дать однозначный ответ на ваш вопрос специалисты не могут. Для этого им нужно познакомиться с положением о надбавках за выслугу лет вашего ведомства, потому что общегосударственного документа на эту тему просто не существует.
- У них есть коллективный договор, в котором написано - как и за что людям платят надбавки. Нужно внимательно почитать этот документ. Если в нем есть пункт, где  написано, что надбавка выдается тем, кто не имел взысканий, значит, ничего не  сделаешь. А если такого нет, значит, людям нужно обратиться в конфликтную комиссию метрополитена или в суд, - советует Людмила Клочко, руководитель  общественной приемной Харьковской правозащитной группы.
В территориальной государственной инспекции труда отказались комментировать  этот вопрос, посоветовали обиженным людям лично прийти на прием к специалистам. Можете обращаться за консультацией по адресу: Госпром, 7 подъезд, 6 этаж, комната 811, 812. Телефон приемной руководителя 715-78-36.
 
Как организовать снабжение сжиженным газом
 
Много времени провожу на даче и поэтому мне нужен сжиженный газ. Сколько ни пытался узнать, как организовать его снабжение в поселок Федоровка в Волчанском районе, не смог. Помогите, пожалуйста.
Леонид Омельченко, Орджоникидзевский район.
 
Снабжает нашу область сжиженным газом ПАО "Харьковгаз". В пресс-службе предприятия нас заверили, что могут организовать доставку баллонов в любую точку региона. Для этого потребителю необходимо сделать заявку по телефону. Жителей Волчанского района сжиженным топивом обеспечивает местный газонаполнительный пункт. Связаться с мастером Волчанского ГНП можно по телефону (057-41) 4-35-90.
Получить полную информацию по доставке сжиженного газа по Харьковской области можно по телефону 719-85-71. Цена 50-литрового баллона с доставкой на дом потребителя – 121 гривна. Срок выполнения заявки – максимум неделя, говорят в пресс-службе ПАО "Харьковгаз". Таких населенных пунктов, куда бы автомобили предприятия не доехали, нет.
 
Куда обращаться с вопросами после объединения КП "Вода" и "Коммуночиствод"
 
Из-за того, что два водных предприятия слились в одно, получилась неразбериха. У нас район старый, аварии – не редкость, поэтому хочу  понять, куда звонить, если возникают проблемы.
Антонина, ХТЗ.
 
С 1 октября "Харьковкоммуночиствод" и КП "ПТП "Вода" стали единым предприятием, пока что они носят название первого, но с нового года КП получит другое название – "Харьковгорводоканал". Пока идут эти перетурбации, о клиентах в службе не забывают. Два предприятия объединили "горячие" телефоны, по которым принимают заявки от абонентов. Звонить можно сюда:
Аварийные ситуации 704-14-46, 704-14-47, 704-14-48 (канализация), 712-08-40, 734-91-53, 739-95-05, 734-91-55 (водоснабжение). Работает круглосуточно
Информационный центр КП 707-57-57; 757-82-80 (работает с 8.00 до 21.00, без перерыва, кроме воскресенья)
Автоматический прием показаний квартирных приборов учета 707-58-51  (круглосуточно)
Узнать состояние своего лицевого счета и передать показания приборов учета потребляемой воды можно на интернет-сайтах: www.hkov.kharkov.ua, www.kpvoda.kharkov.ua.

Политика

Перенесший операцию Маккейн возвращается на работу в Сенат
Перенесший операцию Маккейн возвращается на работу в Сенат 186

Сенатор на прошлой неделе перенес операцию по удалению опухоли, которую врачи обнаружили в головном мозгу политика.

NewsOne запустил рекламу с матерящимися Савченко и Червоненко
NewsOne запустил рекламу с матерящимися Савченко и Червоненко [видео, обновлено] 1114 1

Парламентарий успевает произносить примерно по одному нецензурному слову в секунду.

Гройсман рассказал, какие тарифы вырастут, а какие останутся прежними
Гройсман рассказал, какие тарифы вырастут, а какие останутся прежними 1794

За отопление, по словам премьера, переживать уже не стоит.

Происшествия

В СМИ появились фото людей, открывших огонь по участникам АТО в Днепре
В СМИ появились фото людей, открывших огонь по участникам АТО в Днепре [фото] 2224

В результате стрельбы погибли участники АТО Алексей Вагнер и Максим Иващук. Кроме того, ранен Эдмонд Саакян.

Раненый во время перестрелки в Днепре участник АТО скончался в больнице
Раненый во время перестрелки в Днепре участник АТО скончался в больнице 1411

Один человек погиб на месте происшествия, его личность пока не установлена.

На Волыни поймали мужчину, который пытался выкупить изъятый янтарь
На Волыни поймали мужчину, который пытался выкупить изъятый янтарь [фото] 125

За пять тысяч долларов он хотел вернуть 30 килограмм изъятого камня.

Экономика

Берлин зарабатывает 177 миллионов евро в год на ЛГБТ-парадах
Берлин зарабатывает 177 миллионов евро в год на ЛГБТ-парадах 298 2

Расчетливые немцы давно вывели формулу финансовой привлекательности гей-туристов: "двойной доход и нет детей”.

Когда украинские зарплаты достигнут уровня 2013 года
Когда украинские зарплаты достигнут уровня 2013 года 1380

Судя по настрою министра социальной политики Андрея Ревы, этого не произойдет даже через 4 года.

За 20 дней подорожали 14 из 23 социальных продуктов
За 20 дней подорожали 14 из 23 социальных продуктов 1454 1

Несмотря на летнее затишье, цены продолжают идти вперед.

Общество

Рисунок Трампа выставят на аукцион за 9 тысяч долларов
Рисунок Трампа выставят на аукцион за 9 тысяч долларов 5

Очертания домов Нью-Йорка с небоскребом Trump Tower президент США нарисовал в 2005 году на благотворительном мероприятии.

Ученые назвали простой способ защититься от болезней мозга
Ученые назвали простой способ защититься от болезней мозга 219

Медики утверждают, что накапливание в головном мозге токсинов с возрастом приводит к развитию воспалений и заболеваний.

В США рассекретили документы об убийстве Джона Кеннеди
В США рассекретили документы об убийстве Джона Кеннеди 648

Выложенная часть документов - лишь первая порция материалов, связанных с убийством Кеннеди, планируемая к публикации.

Светская хроника и ТВ

Музыканты Linkin Park написали открытое письмо Честеру Беннингтону
Музыканты Linkin Park написали открытое письмо Честеру Беннингтону 343

Группа отменила запланированный тур в поддержку нового альбома.

Вера Брежнева подробно рассказала о своем рационе питания
Вера Брежнева подробно рассказала о своем рационе питания 997

Певица не ест сахар и молочные продукты.

 Госпитализированный  Валдис Пельш опубликовал селфи со стюардессой
"Госпитализированный" Валдис Пельш опубликовал селфи со стюардессой [фото] 1165

Шоумен улетел на Камчатку для съемок нового фильма.

Спорт

Майк Тайсон признался, что в детстве стал жертвой сексуального домогательства
Майк Тайсон признался, что в детстве стал жертвой сексуального домогательства 334

Экс-чемпион утверждает, что именно это подтолкнуло его на мысль стать боксером.

Холифилд:  Реванш с Кличко - хорошая идея, но Джошуа должен контролировать эго
Холифилд: "Реванш с Кличко - хорошая идея, но Джошуа должен контролировать эго" 466

Знаменитый боксер прокомментировал ответный бой украинского и британского супертяжеловесов

Звание Шацких отдали Реброву
Звание Шацких отдали Реброву 419

Премьер-лига пересчитала количество голов у лучших бомбардиров в истории чемпионатов страны.