Сегодня 27 апреля +7°C

Спроси у "Комсомолки"

В
В "Харьковоблэнерго" уверяют: они без предупреждения провода не режут.Фото из архива "КП".
Что делать, если незаконно отключили свет
 
19 декабря комендант общежития отключила электроэнергию, несмотря на то, что у меня все оплачено вовремя. О том, что меня отрежут, никто не предупреждал… Уже обращался в управление электросети в поселке Липцы, говорил и с начальником жэка, но по сегодняшний день сижу без света. Помогите, пожалуйста.
Василий Гречко, село Коммунист.
 
В АК "Харьковоблэнерго" говорят, что каждый подобный случай нужно  рассматривать индивидуально. Просто так никто не имеет права отключать потребителей от электроэнергии. Должно прийти уведомление с просьбой оплатить  долг. На то, чтобы дойти до кассы, абоненту дается срок один месяц.
- Только если потребитель никак не реагирует на действия энергокомпании, приезжают и отключают ему электроснабжение, - объясняет пресс-секретарь АК "Харьковоблэнерго" Владимир Скичко. – Сумма долга при этом не имеет значения,  играет роль срок задолженности. Потребитель должен оплачивать ежемесячно.
В случае, когда человек считает, что электроэнергию ему отключили незаконно,   нужно прийти в абонентский зал Облэнерго с квитанциями, находится он по адресу ул. Плехановская, 126/2 (станция метро "завод им. Малышева). Здесь помогут решить проблемы жителей Харькова, а жители районов области надо обращаться в местные отделения энергосбыта. Если не находите понимания с рядовыми энергетиками, идите на прием к начальнику, советуют специалисты, а потом уже  можете жаловаться и в центральный офис.
Энергетики обещают разобраться с любой ситуацией, но бывают случаи, когда они бессильны. Помочь жителю общежития, которому отрезали свет, они не могут.
- Общежитие – ведомственное жилье, жильцы рассчитываются не с нами, а с организацией, которой принадлежит дом. Если у нее есть долги перед нами, мы  отключаем юридическое лицо, с которым у нас договор. Люди начинают возмущаться: мол, мы платим, но платят они не нам, а собственнику жилья, - поясняет пресс-секретарь Облэнерго.
В компании сообщили, что в их базе нет абонента Гречко Василия Петровича, поэтому не могут помочь.
- У нас нет с этим человеком никаких взаимоотношений. Не мы его отключали, скорее всего, это сделала жилищно-эксплуатационная контора, поэтому это вопрос не к нам, - разводят руками энергетики.
Единственное, что могут посоветовать вам в Облэнерго – разобраться со своим жэком.
 
Будь в курсе!
 
Куда жаловаться
 
Недовольные потребители могут звонить в информационно-консультативный отдел Облэнерго по телефону 740-11-19 или на "горячую линию" 0 800 500 413 (номер для жителей области).
 
Где можно бесплатно погреться прохожим
 
Правда, что эмчеэсники установили шатры с буржуйками? Я работаю на Благбазе, целый день, считай, провожу на открытом воздухе, поэтому хочу узнать, где стоят палатки.
Виталий, Залютино.
 
На прошлой неделе, как только стукнули морозы, в Харькове установили пять палаток, в них горожане могут погреться и, при желании, выпить чашку горячего чая. Шатры установили недалеко от станций метро "Центральный рынок", "Холодная Гора", "Пролетарская", "Площадь Восстания" и "Героев труда". В палатках круглосуточно дежурят сотрудники МЧС.
Как говорят в мэрии, ежедневно временные пункты обогрева посещают сотни  харьковчан, работники рынков, автостоянок, просто прохожие.
- Люди заходят на 5-10 минут, попьют чаю, погреются возле печки и идут дальше работать. Для всех у нас есть батоны, чай, сахар, - уверяет Денис Волков, сотрудник  МЧС. - На случай оказания первой медицинской помощи есть аптечка.
В МЧС заверяют: пока будут трещать морозы, палатки никто не уберет.
 
Как поселить родственника в дом престарелых
 
Мы с мужем с трудом уживаемся со свекровью. Поэтому хочется узнать, что нужно, чтобы бабушку поместить в дом для престарелых? Она сама не против.
Нина, Салтовка.
 
Для того, чтобы пожилого человека поселить в гериатрический пансионат, нужно обратиться в районное управление социальной защиты по месту прописки человека. В Хорошевском гериатрическом пансионате, где живут пожилые женщины, сообщили, что стариков полностью обеспечивает государство, родным не приходится платить ни за питание, ни за уход.
Чтобы оформить бабушку в пансионат, нужно подготовить пакет документов, среди которых - медицинское освидетельствоваие и акт обследования жилищных условий человека. Но самое главное, подчеркивают соцработники, - заявление от бабушки. Если она не согласна переехать в дом престарелых, насильно поместить ее туда невозможно.
- К нам в основном поступают одинокие женщины. Если у пенсионерки есть дети, то вопрос о помещении в пансионат решает коллегия ГУ труда и соцзащиты областной администрации, - говорят в Хорошевском гериатрическом пансионате.
Рассмотрение документов может занять от одного до нескольких месяцев.
 
Нужно ли приватизировать кооперативную квартиру
 
Живу в кооперативной квартире, дом был построен еще в советские годы. Меня волнует вопрос – нужно ли мне ее приватизировать?
Александр, район станции метро "Спортивная".
 
Ваш вопрос мы переадресовали сотрудникам городского бюро технической инвентаризации.
- Приватизируется государственное жилье, это безоплатная передача имущества собственнику. А кооперативные дома были построены за деньги будущих жильцов, кооперативным сообществом, - пояснили в БТИ.
Поэтому можете спать спокойно, вы или ваши родители изначально являетесь собственниками кооперативной квартиры.
загрузка...
загрузка...

Политика

 Очередь километровая : заработали центры, которые выдают загранпаспорта
"Очередь километровая": заработали центры, которые выдают загранпаспорта [фото] 45

Центры обслуживания "Паспортный сервис" начали работать в Киеве, Харькове и Ровно.

Кабмин отреагировал на обращение "Відродження" и выделил дополнительно 45 млн. грн. для Балаклеи 25

После неоднократных обращений партии "Відродження" Кабинет министров Украины принял решение о выделении дополнительных средств на восстановительные работы после взрывов на арсенале в Балаклее Харьковской области.

Эксперт заявил о политических мотивах давления на компании  Dragon Capital  и  S Group
Эксперт заявил о политических мотивах давления на компании "Dragon Capital" и "S Group" 72

Главная причина давления - активная позиция Сергея Рыбалки.

Происшествия

У киевского детского сада, где произошел взрыв, нашли вторую  бомбу
У киевского детского сада, где произошел взрыв, нашли вторую "бомбу" 868

Рядом с дошкольным заведением лежал шарик, свернутый изолентой.

В Киеве убийца тащил по улице окровавленное тело женщины на матрасе
В Киеве убийца тащил по улице окровавленное тело женщины на матрасе [фото] 950

Когда на место происшествия прибыли правоохранители, подозреваемый сидел на скамейке во дворе. У убитой женщины было перерезано горло.

Тренер  Зважених та щасливих  Узелков попал в аварию, находится в шоковом состоянии
Тренер "Зважених та щасливих" Узелков попал в аварию, находится в шоковом состоянии [фото] 366

Известный Боксер и участник телепроектов сбил лося под Киевом. Животное погибло, водитель не пострадал, но шокирован.

Экономика

Хочешь научиться экономить? Говори нет!
Хочешь научиться экономить? Говори нет! 400

Финансовые ошибки, мешающие разбогатеть.

За поставки электроэнергии в  ЛНР  заплатят российские потребители
За поставки электроэнергии в "ЛНР" заплатят российские потребители 583 10

По данным журналистов поставки запишут как гуманитарные, а также как технологические потери Федеральной сетевой компании.

В МВФ рассказали, где в Украине меньше всего коррупции
В МВФ рассказали, где в Украине меньше всего коррупции 457

О том, что уровень коррупции в нашей стране зашкаливает, в фонде уже устали говорить.

Общество

Как сделать шашлык мягким и сочным: советы шеф-повара
Как сделать шашлык мягким и сочным: советы шеф-повара 189

Простые советы, которые помогут приготовить идеальное мясо.

Из колокольни немецкой церкви каждые 15 минут раздается жуткий смех
Из колокольни немецкой церкви каждые 15 минут раздается жуткий смех [видео] 305

Удивленные туристы сначала пугаются и расспрашивают местных о звуках смеха, а те открывают нехитрую, но странную тайну.

В США в один день скончалась пара, прожившая вместе 69 лет
В США в один день скончалась пара, прожившая вместе 69 лет 642

В американском штате Иллинойс супруги Исаак и Тереза Ваткин умерли один день. Вместе они терпели радости и невзгоды семейной жизни в течение 69 лет.

Светская хроника и ТВ

Леонтьев, попавший в  Миротворец , отправил украинцев в Крым
Леонтьев, попавший в "Миротворец", отправил украинцев в Крым 1880 1

68-летний певец считает, что теперь для поклонников из Украины это единственный выход посетить его концерт.

К Тимати в больницу ворвался журналист:  Проник ко мне в палату и снял, как я сплю!
К Тимати в больницу ворвался журналист: "Проник ко мне в палату и снял, как я сплю!" 668 1

На днях в ряде СМИ появилась информация, что российский рэпер попал в больницу. Сам же Тимати утверждает, что не болен, а лишь проходит ежегодное плановое обследование.

Даша Астафьева сделала шаг к своей свадьбе
Даша Астафьева сделала шаг к своей свадьбе 1030

Половинка популярного поп-эротического дуэта NIKITA объявила о начале сольной карьеры.

Спорт

Полный провал: Украина проиграла четвертый матч ЧМ-2017 и скатилась в низший дивизион
Полный провал: Украина проиграла четвертый матч ЧМ-2017 и скатилась в низший дивизион [видео] 461 1

Наши хоккеисты уступили сборной Казахстана и досрочно потеряли даже теоретические шансы остаться в Дивизионе 1А

Король Лео, прачка и инопланетянин
Король Лео, прачка и инопланетянин [фото] 210

Лионель Месси забил свой 500-й гол за "Барселону", чем вызвал небывалую волну всевозможных мемов в интернете.

 Шахтер  и  Динамо  встретятся в финале Кубка Украины
"Шахтер" и "Динамо" встретятся в финале Кубка Украины 388

Лидеры чемпионата Украины выиграли свои полуфинальные матчи в Кубке и теперь нас ждет еще одно классическое противостояние