Харьковчане жалуются на холодную воду из горячих кранов Комментарии: 9

- Проблемы с горячей водой в нашей квартире начались, как только включили отопление. Платим по полной, а вода из крана течет еле теплая, - с горечью отмечает Виктория Навроцкая, чья семья проживает на проспекте Маршала Жукова, 12в. - Если вода в кране плюс 40 - 41 градус, это уже хорошо. Когда я в ноябре первый раз вызвала контролера "ХТС", мне сделали перерасчет, но женщина предупредила меня: больше не вызывайте, так как мы тут ничего сделать не сможем, звоните слесарям-сантехникам.
По словам Навроцкой, в декабре контролер не пришла. В итоге женщина была вынуждена заплатить по платежке тепловиков сполна.
- Куда я только ни обращалась, но в районном отделе "ХТС" разводят руками и говорят, что, кроме меня, в доме на качество горячей воды больше никто не жалуется. Выходит, что я чуть ли не сумасшедшая, - разводит руками Виктория. - А на днях я случайно узнала, что еще несколько семей тоже решили составить акт-претензию и оформить перерасчет.
В тепловых сетях о проблеме горячих кранов с еле теплой водой знают. Специалисты уверяют: особенно актуален данный вопрос в старых районах, где долгое время не было центрального отопления и дома обогревали при помощи встроенных котельных.
- Дом по проспекту Маршала Жукова, 12 – тупиковый. К тому же там нет труб рециркуляции, - пояснила "Комсомолке" пресс-секретарь КП "ХТС" Татьяна Чуйкова. - Эти трубы обрезали в начале 1990-х и нарушили рециркуляцию, теперь, чтобы нагреть воду до нужной температуры, необходимо устанавливать хорошие теплообменники. В планах на этот год стоит замена теплообменников на более современные и реконструкция центрального теплового пункта, который находится на улице Танкопия, 12/1 и отапливает весь 29-й микрорайон. Все это поможет улучшить качество услуги.
Все жалобы харьковчан вначале поступают в 1562, а потом уже переадресовываются к коммунальщикам. Причем акт-претензия оформляется только тогда, когда температура воды в горячем кране ниже 50 градусов.
- Что делать людям, которые не хотят платить за холодную воду по цене горячей? Вызывать контролеров, - советует Чуйкова. - В течение пяти суток с подачи жалобы, как в письменной, так и в устной форме, контролер обязан прийти оформить акт-претензию. Специальных людей, которые занимаются только проверкой и определением температуры, у нас в штате нет, но в каждом филиале есть сотрудники, которые обучены составлять акт-претензию и делать необходимые замеры. Таких контролеров довольно много, но назвать конкретную цифру я затрудняюсь.
По словам тепловиков, подобных проблемных домов по городу довольно много, но сделать в одночасье реконструкцию просто нереально из-за недостаточного финансирования.
 
 
загрузка...
загрузка...

Политика

Премьер Черногории не обиделся на отодвинувшего его Трампа
Премьер Черногории не обиделся на отодвинувшего его Трампа [видео] 743

Душко Маркович отметил, что "для президента США естественно быть в первом ряду".

Луценко заявил о  важных доказательствах  в деле Гонгадзе
Луценко заявил о "важных доказательствах" в деле Гонгадзе 172

Генпрокурор уверил, что эти доказательства "не всем понравятся" и пообещал, что расследование по делу завершится примерно за полгода.

 Самый громкий арест в Кишиневе : задержан 38-летний мэр города
"Самый громкий арест в Кишиневе": задержан 38-летний мэр города [фото] 1189

Дорина Киртоакэ, который является вице-председателем Либеральной партии, задержали из-за подозрения в коррупции.

Происшествия

Мексиканец  отомстил  избитому россиянину, тайком сделав с ним селфи
Мексиканец "отомстил" избитому россиянину, тайком сделав с ним селфи [видео] 802

Мужчина проникнул в палату к "блогеру", которого неделю назад пытались линчевать.

Протесты в Венесуэле: количество погибших увеличилось до 60 человек
Протесты в Венесуэле: количество погибших увеличилось до 60 человек 141

Народ вышел на улицы в апреле текущего года. Среди убитых – три правоохранителя и девять подростков. Большая часть погибших – гражданские.

США признали гибель более ста мирных жителей во время ударов в Мосуле
США признали гибель более ста мирных жителей во время ударов в Мосуле 274 3

Во время обстрела обрушилось здание, в котором находилось много гражданских.

Экономика

В Украину прибыло судно с углем из ЮАР
В Украину прибыло судно с углем из ЮАР 656 3

Из Южной Африки поступило 70 тысяч тонн антрацита.

Эксперт: Из-за повышения минимальной зарплаты инфляция составит около 12%
Эксперт: Из-за повышения минимальной зарплаты инфляция составит около 12% 342 1

Уже сейчас многие компании вынуждены повышать тарифы на свои услуги, чтобы платить повышенные зарплаты.

Другой уголь: что означает решение правительства об отказе от антрацита
Другой уголь: что означает решение правительства об отказе от антрацита 1599 5

Эксперт: на скорое возвращение Донбасса правительство уже не рассчитывает.

Общество

Зонд НАСА записал уникальную  музыку  Юпитера и сделал исторические фото
Зонд НАСА записал уникальную "музыку" Юпитера и сделал исторические фото [фото, видео] 310

Космическому аппарату Juno также удалось сфотографировать знаменитые кольца планеты-гиганта.

Цукерберг закончил Гарвард со второй попытки
Цукерберг закончил Гарвард со второй попытки 352

Теперь у него научная степень доктора права.

Нацполиция получила 635 новых  Mitsubishi Outlander
Нацполиция получила 635 новых "Mitsubishi Outlander" 362 1

Новые автомобили оборудованы средствами специализированного назначения и автомобильной радиостанцией.

Светская хроника и ТВ

В  чистилище  Миротворца попали  Иванушки International
В "чистилище" Миротворца попали "Иванушки International" 239

Артистов внесли в базе данных за концертную деятельность в Крыму. В "Чистилище" добавлены данные Андрея Григорьева-Апполонова и Кирилла Андреева.

Харрисон Форд:  Звездные войны ? Там ходит парень в костюме собаки. Какая ерунда!
Харрисон Форд: "Звездные войны"? Там ходит парень в костюме собаки. Какая ерунда! 654

Ровно 40 лет назад состоялась премьера самой великой космической сказки.

Голая правда Ким Кардашьян
Голая правда Ким Кардашьян 752

4 лучшие биографические книги, которые стоит прочитать в выходные.

Спорт

 В форме стадиона : в Испании выпускают гробы за 15 тысяч евро для фанов  Реала  и  Барсы
"В форме стадиона": в Испании выпускают гробы за 15 тысяч евро для фанов "Реала" и "Барсы" [фото] 213

Истинные ультрас даже после смерти могут достойно поддерживать команду в своем последнем деревянном пристанище.

 Футболисты  Динамо   плавят  тренера? Чушь!
"Футболисты "Динамо" "плавят" тренера? Чушь!" 374

26 мая в Харькове состоится последнее украинское Класико сезона, которое может стать судьбоносным для Сергея Реброва.

Боевой гопак и спас стали национальными видами спорта
Боевой гопак и спас стали национальными видами спорта 896 8

Это означает, что федерации этих видов могут претендовать на господдержку.

ровно cтраховой агент со своим автомобилемшарм эль шейх погодаHannah Spearritt