Сегодня 22 июля +24°C

Харьковчане жалуются на холодную воду из горячих кранов Комментарии: 9

- Проблемы с горячей водой в нашей квартире начались, как только включили отопление. Платим по полной, а вода из крана течет еле теплая, - с горечью отмечает Виктория Навроцкая, чья семья проживает на проспекте Маршала Жукова, 12в. - Если вода в кране плюс 40 - 41 градус, это уже хорошо. Когда я в ноябре первый раз вызвала контролера "ХТС", мне сделали перерасчет, но женщина предупредила меня: больше не вызывайте, так как мы тут ничего сделать не сможем, звоните слесарям-сантехникам.
По словам Навроцкой, в декабре контролер не пришла. В итоге женщина была вынуждена заплатить по платежке тепловиков сполна.
- Куда я только ни обращалась, но в районном отделе "ХТС" разводят руками и говорят, что, кроме меня, в доме на качество горячей воды больше никто не жалуется. Выходит, что я чуть ли не сумасшедшая, - разводит руками Виктория. - А на днях я случайно узнала, что еще несколько семей тоже решили составить акт-претензию и оформить перерасчет.
В тепловых сетях о проблеме горячих кранов с еле теплой водой знают. Специалисты уверяют: особенно актуален данный вопрос в старых районах, где долгое время не было центрального отопления и дома обогревали при помощи встроенных котельных.
- Дом по проспекту Маршала Жукова, 12 – тупиковый. К тому же там нет труб рециркуляции, - пояснила "Комсомолке" пресс-секретарь КП "ХТС" Татьяна Чуйкова. - Эти трубы обрезали в начале 1990-х и нарушили рециркуляцию, теперь, чтобы нагреть воду до нужной температуры, необходимо устанавливать хорошие теплообменники. В планах на этот год стоит замена теплообменников на более современные и реконструкция центрального теплового пункта, который находится на улице Танкопия, 12/1 и отапливает весь 29-й микрорайон. Все это поможет улучшить качество услуги.
Все жалобы харьковчан вначале поступают в 1562, а потом уже переадресовываются к коммунальщикам. Причем акт-претензия оформляется только тогда, когда температура воды в горячем кране ниже 50 градусов.
- Что делать людям, которые не хотят платить за холодную воду по цене горячей? Вызывать контролеров, - советует Чуйкова. - В течение пяти суток с подачи жалобы, как в письменной, так и в устной форме, контролер обязан прийти оформить акт-претензию. Специальных людей, которые занимаются только проверкой и определением температуры, у нас в штате нет, но в каждом филиале есть сотрудники, которые обучены составлять акт-претензию и делать необходимые замеры. Таких контролеров довольно много, но назвать конкретную цифру я затрудняюсь.
По словам тепловиков, подобных проблемных домов по городу довольно много, но сделать в одночасье реконструкцию просто нереально из-за недостаточного финансирования.
 
 

Политика

Активистку Femen отпустили под личное обязательство
Активистку Femen отпустили под личное обязательство 331 5

Диаш с решением суда не согласна.

В СБУ рассказали о закрытом совещании Путина касательно Украины
В СБУ рассказали о закрытом совещании Путина касательно Украины 2116 7

В ведомстве предотвратили попытки российской стороны организовать акции протеста в Киеве под посольством Польши.

Активистке Femen грозит от двух до пяти лет за решеткой
Активистке Femen грозит от двух до пяти лет за решеткой 570 3

Девушке вручили уведомление о подозрении.

Происшествия

Экс- беркутовца , который хотел сбежать на отдых, арестовали на месяц
Экс-"беркутовца", который хотел сбежать на отдых, арестовали на месяц 525 5

Сергея Лободу искали полтора года и задержали на выезде из Киева.

Под Одессой в аварии с микроавтобусом BlaBlaCar погибла журналистка  Страны
Под Одессой в аварии с микроавтобусом BlaBlaCar погибла журналистка "Страны" 2873 1

Стася Рафал вместе с коллегами ехала в Одессу. Авария прошла около четырех утра.

Глава Пентагона не верит в смерть лидера ИГИЛ
Глава Пентагона не верит в смерть лидера ИГИЛ 206

Джеймс Маттис утверждает, что у военной разведки нет доказательств гибели "террориста №1".

Экономика

1255 украинских предприятий будут ликвидированы или реорганизованы
1255 украинских предприятий будут ликвидированы или реорганизованы 1283 3

Также в правительстве назвали компании, которые попадут под приватизацию.

Украина опустилась в рейтинге мировых производителей стали
Украина опустилась в рейтинге мировых производителей стали 505 8

Нашу страну опередила Мексика.

Криптовалюты: курс скачет похлеще доллара
Криптовалюты: курс скачет похлеще доллара 1166 1

Мы попросили экспертов рассказать, почему так резко меняется курсы криптовалют, каковы их перспективы и грозит ли финансовый Армагеддон рынку с 1 августа.

Общество

Археологи нашли скифское золото во время раскопок в Полтавской области
Археологи нашли скифское золото во время раскопок в Полтавской области 672

Среди уникальных находок - уцелевшие амфоры, датированные VI век до нашей эры.

В Санкт-Петербурге выпал град, похожий на снег
В Санкт-Петербурге выпал град, похожий на снег [фото] 1037 1

Зато есть что выложить в Инстаграм!

Что делать, чтобы сердце не болело
Что делать, чтобы сердце не болело 1439 3

О том, как оказать первую помощь при сердечных приступах, как изменить в жару рацион и почему у нас не пересаживают донорские сердца, рассказала кандидат медицинских наук, кардиолог института сердечно-сосудистой хирургии им. Н.М. Амосова Елена ГОГАЕВА.

Спорт

 Динамо  обыграло  Шахтер  - не обошлось без заварушки
"Динамо" обыграло "Шахтер" - не обошлось без заварушки 540

Подопечные Александра Хацкевича одержали победу во всеукраинском дерби в Харькове

Ольга Харлан стала трехкратной чемпионкой мира
Ольга Харлан стала трехкратной чемпионкой мира 221

Украинка выиграла чемпионат мира по фехтованию на саблях.

Украинские синхронистки заняли второе место на Чемпионате мира по водным видам спорта
Украинские синхронистки заняли второе место на Чемпионате мира по водным видам спорта 342 1

Спортсменки всего на 2,1 балла отстали от китаянок, которые взяли золото.

ровно cтраховой агент со своим автомобилемшарм эль шейх погодаHannah Spearritt