Юрий ЗИНЕНКО (21 января 2011)
Боясь пени, харьковчане кинулись платить за коммуналку

Боясь пени, харьковчане кинулись платить за коммуналку

Фото из архива "КП".

В отделениях «Мегабанка» удлинились очереди

Предприятия, предоставляющие харьковчанам жилищно-коммунальные услуги, на возвращение давних долгов с помощью пени особо не рассчитывают. Идут другим путем. Скажем, «Харьковгоргаз» использует для этого суды (в 2010-м было более тысячи исков), «Коммуночиствод» - выездные мероприятия (личное общение с нерадивыми абонентами) или, как крайнюю меру, - отключение канализации.
- Нашим потребителям пеню начислять особо не за что, потому что уровень расчетов стабильно превышает 100 %, - говорят на предприятии. - А проведение адресных комплексных мероприятий, в том числе сбора платежей по лицевым счетам, дает огромный положительный результат. Подобный вид сотрудничества мы понемногу внедряем и на КП «Вода», которое присоединяется к нашему предприятию.
Тем не менее жители Харькова уже отреагировали на угрожающую семейным бюджетам опасность начисления пени. Как сообщили «Комсомолке» в одном из банков, люди стали активнее платить у них по счетам от коммунальников.
- После Нового года мы заметили, что в наших точках люди действительно выстраиваются в очередь более массово, - подтвердила заместитель начальника Единого расчетного центра по обработке квитанций «Мегабанка» Елена Чунихина. - Какие именно услуги оплачиваются лучше, сказать пока не можем.

Эксперт: потребителю тоже должны платить

Специалисты тем временем считают, что паникуют харьковчане зря: взимать пеню с абонентов коммунальникам будет не так-то просто. Как минимум, для этого необходим подписанный абонентом договор с КП, в тексте которого эта самая пеня предусмотрена.
- Если в договорах, которые заключаются индивидуально, пеня предусмотрена, то она будет платиться, - рассуждает эксперт по ЖКХ Харьковской правозащитной группы Михаил Гаевский. - Но эта ответственность за выполнение обязательств, то есть штрафные санкции, должна наступать в двустороннем порядке. Допустим, я плачу пеню за не вовремя внесенный платеж, а коммунальные предприятия должны мне платить пеню за то, что они предоставляют мне некачественные услуги или услуга отсутствует совсем. Без такого договора у харьковчан не имеют права требовать никакой пени. Под одну гребенку всех стричь нельзя.
Специалисты не исключают, что люди могут подписывать документ, даже не читая его. В этом случае потребитель сам виноват в том, что ему теперь всегда придется помнить о финансовых санкциях.

Психолог: злостные неплательщики не расстроятся

Как объясняют психологи, информация о начислении пени вряд ли даст положительный эффект, поскольку это никак не стимулирует должников и в то же время отрицательно влияет на нервную систему потребителей.
- Дело даже не в проценте начисления, а в самом факте того, что человек может что-то потерять. Примерно то же самое происходит и после потери кошелька с небольшой суммой, - объясняет профессор кафедры психологии ХНУ им. Каразина Евгений Заика. - Факт угрозы приводит в беспокойство даже порядочных людей без задолженностей, а таких, насколько я знаю, подавляющее большинство. Злостные же неплательщики вряд ли расстроятся, если сумма долга у них немного подрастет - они и так не платят.

А в это время

На квитанциях печатают мобилки директоров КП

Потенциально каждый харьковчанин теперь может задать беспокоящий его коммунальный вопрос гендиректорам КП «Харьковские тепловые сети» и КП «Харьковкоммуночиствод» (а теперь и КП «Вода») Сергею Андрееву и Ивану Коринько. Мобильные телефоны руководителей есть в каждой квитанции за услуги этих предприятий. Впрочем, позвонив по указанным номерам телефонов, мы так и не услышали голоса директоров - вместо этого получили предложение оставить свое сообщение на голосовой почте.

 

загрузка...
загрузка...

Политика

Президент Молдовы раскритиковал правительство за высылку российских дипломатов
Президент Молдовы раскритиковал правительство за высылку российских дипломатов 199

Глава государство назвал это решение "провокацией".

СМИ: Насиров попросил вернуть ему загранпаспорт, чтоб улететь в США
СМИ: Насиров попросил вернуть ему загранпаспорт, чтоб улететь в США 490

За океан чиновнику понадобилось, чтоб пройти курс лечения.

Пять российских дипломатов объявлены персонами нон грата в Молдове
Пять российских дипломатов объявлены персонами нон грата в Молдове 340

В Москве изучают ситуацию и пока не дают развернутых комментариев.

Происшествия

 Яндекс  ответил на обвинения СБУ
"Яндекс" ответил на обвинения СБУ 84

Компания утверждает, что ничего не передавала никакую персональную информацию об украинских пользователях.

В Великобритании тигр убил сотрудницу зоопарка
В Великобритании тигр убил сотрудницу зоопарка 178

Посетителей тут же эвакуировали. Других пострадавших в результате инцидента нет.

В Греции во время учений разбился истребитель
В Греции во время учений разбился истребитель 111

Пилот успел катапультироваться, обошлось без жертв.

Экономика

Витамины будут золотыми
Витамины будут золотыми 1064

Майские заморозки убили треть урожая ягод и фруктов.

Плюсы и минусы купюры в 1000 гривен
Плюсы и минусы купюры в 1000 гривен 2067 3

Несмотря на то, что Нацбанк пока опровергает информацию о выпуске новой банкноты, эксперты говорят о необходимости ее введения из-за обесценивания национальной валюты.

В Украине может появиться японский автозавод
В Украине может появиться японский автозавод 1112 6

Эксперт рассказал,что нужно сделать, чтобы привлечь в страну инвесторов.

Общество

Смс-поздравления с Троицей-2017
Смс-поздравления с Троицей-2017 152

Короткие поздравления с Троицей в стихах для родных, близких и знакомых.

В одном из храмов Германии священника заменили роботом
В одном из храмов Германии священника заменили роботом [видео] 249

Машина читает библию и благословляет, но у верующих это вызывает неоднозначную реакцию.

Компания Rolls-Royce выпустила самый дорогой автомобиль в мире
Компания Rolls-Royce выпустила самый дорогой автомобиль в мире 710

Его цена составляет 13 млн долларов.

Светская хроника и ТВ

Победительница  Зваженi та щасливi-4  впервые стала мамой
Победительница "Зваженi та щасливi-4" впервые стала мамой 1812

Юлия Фомина во второй раз вышла замуж и родила дочку.

Фильмы, победившие в Каннах-2017: сатира на современное искусство и семейные нелады
Фильмы, победившие в Каннах-2017: сатира на современное искусство и семейные нелады [видео] 351

"КП" в Украине" выясняла, о чем эти картины, награжденные "пальмовыми ветвями" Каннского кинофеста.

Регина Тодоренко - о бойфренде:  У нас настоящая испано-итальянская семья - тарелки летают, бьются зеркала
Регина Тодоренко - о бойфренде: "У нас настоящая испано-итальянская семья - тарелки летают, бьются зеркала" 1582

Ведущая трэвел-проекта "Орел и решка" побывала в гостях у "КП" в Украине" и рассказала нам о жизни вне путешествий.

Спорт

Бельгийский  Генк  выкупил у  Шахтера  контракт Малиновского
Бельгийский "Генк" выкупил у "Шахтера" контракт Малиновского 161

Украинский полузащитник подписал с бельгийцами полноценный контракт на 4 года

 Барселона  назвала имя нового главного тренера команды
"Барселона" назвала имя нового главного тренера команды 366

С нового сезона каталонцев будет тренировать Эрнесто Вальверде

Тайгер Вудс пойман пьяным за рулем
Тайгер Вудс пойман пьяным за рулем 205 1

Со спортсменом побеседовали в полиции и отпустили.