|
Где купить счетчик, который учитывает температуру воды
Меня не устраивают счетчики воды, которые мы установили. Горячую воду прибор считает с первой секунды, как откроешь кран. Никак не учитывает таких подробностей: чтобы пошла по-настоящему горячая вода, надо вылить ее несколько ведер. Хочу установить счетчик, который учитывает температуру. Подскажите, где его найти и сколько такой может стоить.
Валентина.
Электронный прибор, который учитывает расход и холодной, и горячей воды разработали харьковские специалисты. Водомер четырехтарифный ЛВ 4-Т меряет объем потребляемой воды и одновременно контролирует качество подогрева.
- Счетчик внесен в Государственный реестр средств измерений и поступил в свободную продажу в июне 2007 года. Прибором заинтересовались жители многих городов Украины, - рассказали в КП «Харьковские тепловые сети». - В состав комплекта входят два водомера (для холодной и горячей воды), датчик температуры горячей воды и электронный вычислитель. Вычислитель подсчитывает потребленный объем воды, измеряет ее температуру и определяет качество нагрева.
Умный прибор все делает сам, абоненту надо всего лишь снять показания и перемножить на действующий тариф. Кстати, воду, температура которой ниже 40 градусов, водомер учитывает как холодную.
В нашем городе производством четырехтарифного счетчика занимается одно из подразделений ГП «Харьковстандартметрология».
- Стоимость водомера 981,40 грн, весь комплекс работ с установкой обойдется в 1451 гривну 52 копейки, - сообщил директор производственно-технического центра «Прибор» Владимир Бородинов. – Сюда входит разработка проекта и согласование с тремя службами – КП «Вода», КП «Харьковские тепловые сети», КП «Харьковкоммуночиствод».
Цена водомера внушительная, однако, несмотря на это, желающих его установить много, уверяют в ПТЦ «Прибор». Экономия средств с водомером, который ведет строгий учет горячей воды, очевидная, уверяют эксперты.
- По Харькову очередь скопилась - человек семьдесят. А вообще просят все – Одесса, Донецк, Киев, Львов, россияне, - говорит Владимир Александрович.
Подробности
Получить справки по приобретению и установке водомера можно по телефонам: 712-54-54, 712-21-48.
Можно ли найти управу на кабельщиков
Уже несколько лет пользуюсь кабельным телевидением и постоянно сталкиваюсь с проблемами. Операторы регулярно перетасовывают каналы. Не успеешь привыкнуть к одним, как их отключают. У меня, например, уже несколько месяцев нет Евроспорта. Получается, что мнение потребителей никого не интересует? Что оператор хочет, то и показывает. Как найти управу на кабельщиков, подскажите?
Игорь, Алексеевка.
Все изменения в сетке вещания, как правило, происходят с разрешения абонентов. Только парадокс – многие не помнят, что сами дали согласие на изменение каналов.
- Потребитель заключает с оператором договор, в котором подразумевается определенное количество каналов, некоторые из них не должны меняться. Но если почитать внимательно, почти в каждом договоре есть пункт, по которому поставщик услуг имеет право изменять по своему усмотрению этот перечень каналов. К сожалению, как показывает практика, девять из десяти харьковчан подписывают договора, не читая их, - разводит руками председатель Харьковского общества защиты прав потребителей Святослав Маслак.
Святослав Владимирович уверен, что многих пользователей кабельных услуг оскорбляет не столько сам факт выключения одних каналов и включения других, а то, что им никто не сообщает о грядущих переменах.
- Потребитель должен знать о том, что его ожидает. Ничего плохого не будет, если абонентам объяснить, что по техническим или каким-то другим причинам оператор не может поставлять такие-то каналы, - говорит эксперт. – По-моему, проблема в сервисе, коммуникативности и работе с клиентами. К сожалению, она в некоторых сферах даже не начиналась…
С жалобами на операторов кабельного ТВ защитники прав потребителей сталкиваются нередко. Пока что они могут дать один совет: внимательно читайте договора и помните, на что вы согласились, поставив свою подпись под документом.
Как узнать состояние лицевого счета
За январь нам задержали квитанции за канализацию и воду. С чем это связано? Может из-за того, что два предприятия объединяют в «Водоканал»? Есть ли какие-то другие способы узнать, сколько надо заплатить? Не хочется накапливать долг…
Алла Сергеевна, Новые Дома.
Задержка квитанций никак не связана с объединением двух предприятий, объяснили нам в КП «Коммуночиствод». В перспективе харьковчанам будут приносить один счет за воду и канализацию, а произойдет это минимум через пару месяцев. А пока что каждое предприятие печатает и разносит свои платежки.
Ну а те, кому не терпится оплатить счета за коммуналку, имеют возможность это сделать. В составе коммунальных предприятий работают информационные центры, также данные можно узнать через Интернет.
- Чтобы иметь возможность узнать состояние счета, нужно зарегистрироваться на нашем сайте, - рассказали в пресс-службе КП «Харьковкоммуночиствод».
Никаких проблем с оплатой не должно возникать, уверяют коммунальники. Информатор колл-центра может сообщить, на что ориентироваться потребителю. Тем, кто платит без счетчика, проще – можно просто заплатить по нормативу.
Навести справки о своем лицевом счете можно по горячим телефонам КП «Коммуночиствод»: 707-57-57; 757-82-80 (круглосуточно).
Кому городской совет дал льготы
На прошлой неделе депутаты выделили льготы работникам некоторых предприятий. Мне интересно, кому какие «скидки» достались.
Владимир Семенович, Новоселовка.
Депутаты горсовета облегчили жизнь социальным работникам. В число тех, кому положены льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг, попали сотрудники районных управлений труда и социальной защиты населения. Они будут оплачивать 50 % от стоимости услуг ЖКХ. Правда, льгота не распространяется на электроэнергию и газ.
Позаботились народные избранники и о сотрудниках КП «Горэлектротранс». Напомним, в конце прошлого года их освободили от необходимости платить за коммуналку. А 23 февраля депутаты горсовета расширили эту льготу. Водители, механики и другой персонал предприятия могут не платить за себя и детей, которым не исполнилось 18 лет. 25-процентную скидку на коммуналку получили и вдовы чернобыльцев.