Сегодня 20 сентября +24°C
Юрий ЗИНЕНКО (4 августа 2011)
Горячую воду обещают дать в ближайшие пару дней

Горячую воду обещают дать в ближайшие пару дней

Комментарии: 2
Наконец-то я смогу принять ванну!Фото из архива "КП".

График ремонтов исчез

Если верить опубликованному еще весной графику отключений горячей воды, к августу "ХТС" должны были завершить большинство работ и подключить потребителей. Но реальность оказалась не такой радужной, как рассчитывали харьковчане, знакомые с графиком.
- Горячую воду нам обещали включить еще 28 июля, но ее нет до сих пор, - жалуется Наталья Удовиченко, проживающая в Киевском районе. - Объяснили, что у них что-то случилось, и включение перенесли на 4 августа. В диспетчерской узнали, что наш дом на ул. Героев Труда, 12г включат позднее из-за большого объема работ.
- У нас на пр. Фрунзе, 65/51 горячее водоснабжение отключают уже второй раз, - делится информацией жительница ХТЗ Елена Маракина. - Говорят, в связи с ремонтом воды не будет до 18 августа по всему району, но уточнить эту информацию не могу, потому что диспетчеру не дозвонишься.
- Уже четвертую неделю у нас нет горячей воды, - разводит руками Ксения из 606-го микрорайона (Московский район). - По идее, ее должны были отключить на три недели еще в мае, а на самом деле отключили в первой половине июля.
То, что с графиком неладно, внимательный пользователь может заметить и пройдясь по сайтам коммунальщиков. На страничке "Теплосетей" в последнее время часто появляется информация, которая начинается со слов: "Ставим вас в известность, что в связи с большим объемом работ продлевается планово-профилактический ремонт". А с сайта КП "Городской информационный центр" внезапно исчез документ под названием "График ремонтов тепловых сетей на 2011 год".

"ХТС": платить за отсутствующую услугу не придется

- Задержки с включениями горячей воды связаны исключительно с теми районами города, которые полностью или частично обслуживает ТЭЦ-5, - заявили нам в "Харьковских тепловых сетях". - Ситуация не критичная, просто 31 июля в восемь утра ТЭЦ должна была заполнять наши сети теплоносителем, но накануне у них проводились традиционные гидроиспытания перед включением системы, и специалисты обнаружили дефекты. В связи с этим произошла задержка почти на двое суток, теплоноситель они начали подавать только в 12 часов 2 августа. Несмотря на готовность наших коммуникаций к запуску, пришлось сроки подвинуть.
Тепловики уверяют, что вот-вот подключат к системе все дома, которые должны были включить по графику.
- Нам нужно еще день-два, - сказал "Комсомолке" инженер ТЭЦ-5 Владимир Дерюгин. - Вы же понимаете, что мгновенно заполнить систему 30 тысячами кубов воды невозможно. А ее еще нужно одорировать, очистить... До каких именно районов Харькова этот теплоноситель доходит, мы не знаем, так как отдаем его теплосетям, которые уже сами распоряжаются полученным.
- Если люди не получали услугу, платить за нее, естественно, не будут, - заверили в КП "ХТС".

Звонок защитникам прав потребителей

Жильцам рекомендуют теребить диспетчеров

В областном обществе защиты прав потребителей "Комсомолке" объяснили, что продление отключения - вполне нормальное явление, если коммунальники предупредили об этом заранее и в полном объеме, через СМИ и объявления на подъездах.
- Если же информации нигде не было и это можно доказать - это нарушение, - предупреждает руководитель общества Святослав Маслак. - Если не совпадают сроки отключений, нужно консультироваться у коммунальщиков на местах, у диспетчеров. То ли забыли включить, то ли продолжаются работы. Информировать они обязаны. К нам по этому поводу уже обращались люди, но каких-то серьезных нарушений мы не выявили, только частные проблемы: диспетчер не захотел объяснить или кто-то где-то не доклеил. В любом случае лучше оставлять заявку службе 1562. Практика показывает, что методичное "капание на мозги" дает положительный эффект.

Будь в курсе!

Телефоны дежурных диспетчеров "Харьковских тепловых сетей" по районам
Дзержинский: 759-04-67
Киевский: 716-95-49
Орджоникидзевский: 93-00-98
Московский: 66-10-55
Коминтерновский: 97-70-54
Ленинский: 372-51-99
Фрунзенский: 98-81-16
Октябрьский: 370-60-59
Червонозаводский: 733-16-23

 

Политика

В Одессе демонстранты прорвались в горсовет: требуют Порошенко и Труханова
В Одессе демонстранты прорвались в горсовет: требуют Порошенко и Труханова 689

Депутаты и мэр покинули здание городского совета, узнав, что к ним идут избиратели.

В Кремле ответили Моргану Фриману на его речь о  войне России против США
В Кремле ответили Моргану Фриману на его речь о "войне России против США" [видео] 175 3

Актер снялся в ролике "Комитета по расследованиям России", который требует от Трампа рассказать о московском влиянии в Белом доме.

Из-за трагедии в  Виктории  школы и больницы будут проверять без предупреждения
Из-за трагедии в "Виктории" школы и больницы будут проверять без предупреждения [обновлено] 83

Правительство разрешило проводить внеплановые проверки социальных объектов.

Происшествия

Российскую актрису нашли мертвой в лесу через три года после исчезновения
Российскую актрису нашли мертвой в лесу через три года после исчезновения 1055

В 2014 году Елена написала сестре, что у нее все хорошо, и она решает личные вопросы.

Эксперт о пожаре в одесском лагере:  Не удивлюсь, что в  Виктории  все бумаги в порядке
Эксперт о пожаре в одесском лагере: "Не удивлюсь, что в "Виктории" все бумаги в порядке" 231

Опытные спасатели констатируют: противопожарная безопасность в оздоровительных детских лагерях – это фикция и замыливание глаз.

Киргиз  вошел в историю , выцарапав свое имя на мемориале Линкольна в Вашингтоне
Киргиз "вошел в историю", выцарапав свое имя на мемориале Линкольна в Вашингтоне [фото] 276 1

Туриста задержали. Теперь он заплатит две тысячи долларов штрафа за вандализм.

Светская хроника и ТВ

Анна Добрыднева рассказала о завершении своего романа-драмы
Анна Добрыднева рассказала о завершении своего романа-драмы [видео] 258

А поскольку в интервью артистка не любит откровенничать о личном, вложила всю душевную боль в новую песню.

Суперфиналист  Битвы экстрасенсов : Осадчая и Горбунов играют на публику, а Лобода найдет свою любовь
Суперфиналист "Битвы экстрасенсов": Осадчая и Горбунов играют на публику, а Лобода найдет свою любовь [видео] 551

Известный медиум и прорицатель Яков Шнеерсон с помощью карт Таро рассказал о том, что происходит на личном фронте известных артистов.

Подруга Scorpions и экс-солистка Nightwish Тарья Турунен едет в Украину
Подруга Scorpions и экс-солистка Nightwish Тарья Турунен едет в Украину [фото, видео] 190

Столицу посетит одна из самых известных женщин в рок-музыке.

Спорт

Аргентинский футболист изнасиловал девушку своего одноклубника, пока тот спал
Аргентинский футболист изнасиловал девушку своего одноклубника, пока тот спал 1185 1

Адвокаты спортсмена готовят апелляцию. По их словам, все произошло по обоюдному согласию.

Чемпионка Европы по карате Катерина Кривая:  Учу детей решать конфликты по-философски
Чемпионка Европы по карате Катерина Кривая: "Учу детей решать конфликты по-философски" 200

Львовская красавица рассказала "КП" в Украине", как готовится к первой в истории Олимпиаде, где ее вид спорта вошел в программу.

У Руни забрали права и отправили мести улицы
У Руни забрали права и отправили мести улицы 265

На тренировки футболиста "Эвертона", который попался на пьяной езде, теперь доставляет личный водитель.